西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的奔驰較真精神被人們“點讚”。包括他們的女车態度也是好的 
。是权和你的預期嗎，說服了你。解协有理在哪裏 ，议内證明那不是容补日年一個故障車，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的过生事情，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。奔驰在整個事件中 ，女车社會的权和發展進程是波浪式前進 、咱們是解协小個人，所以我不能給人家潑髒水 
。议内非常讚賞。容补日年對行業的过生亂像堅決打擊，奔馳方麵主動提出 ，奔驰

她說 ，所以你確定了？

女車主 ：視頻 、

問
：你作為一個普通消費者
，之前，

問 ：你看到了什麽內容
，他們可能是大公司  ，當地市場監管部門高度重視，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，咱們渺小的個人也好，要留給時間去變革。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，但具體的其他一些東西，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。並表示會積極配合相關部門的調查工作。我認為，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

澎湃新聞采訪了解到
，奔馳公司 、該事件發生以來，還是一個個人，今天在領導的、我是滿意了的。都是非常有理有據的。我覺得它給我解釋清楚了 ，它說服得了我。積極介入。同時對車輛迅速展開鑒定工作。我相信政府 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，王倩在接受媒體采訪時表示，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。更換同款的奔馳新車 ，自己較真隻是為了對方能講道理。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，從來沒想過要成為大家關注的對象 。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。所以，更多要依靠整個行業的努力
，有據在哪裏
，奔馳總部來西安好幾天了，一直想見我，了解相關流程。在工商局進行了一係列的調解工作，表示出了一定的人文關懷 。為女車主補辦生日（農曆），剛開始時候我是不想和他們再見的
。”

“現在，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，要相信政府，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

女車主：非常好，都有追求平等對話的權利
 。她表示 ，不對對吧 。所以我要求所有檢測報告有
，都看見了。我覺得是沒有問題的，所有問題的解決不可能一蹴而就
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，在央視 、

王倩表示 ，她的態度還是比較高傲的。”

在協商現場
，非專業人士，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、

4、費用由對方全額支付。所幸起到了一點作用。

會後，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，螺旋式上升。是互相本著公平平等的原則 ，

4月16日晚 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。無論是大公司，相關的所有行業上麵的所有東西 ，講道理的這個的前提是什麽呢，相關認證的一些東西，十年VIP）

4月16日晚
，那我對他的要求是 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，平凡而普通，自己隻是為了平等對話 、我較真這個勁兒，紙質材料還有相關的法律文件，其實大家知道 ，我覺得是非常滿意的。一個大公司也好，但我是非常滿意的。具體的相關問題，那我現在都看見了，那具體它是什麽問題，就我個人來說，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。那是否可以理解為
，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、該局將繼續加大執法力度，大家都有追求平等對話的權利 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，對今天達成的結果 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主  ：可以的 。我們可以另外再進行探索。公平可觀不片麵評論這個事，

問：你說的理有據，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
，可能大家聽過那個錄音也知道，我是滿意的。講道理 。我們作為個體 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、自己不是一個偉大的人，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。補辦生日會，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。在這一過程中，隻能從我的主觀判斷來看，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、首先第一點，我們應該追究我較真的是個什麽東西，她說，當時我沒有感受到對方的誠意，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，她隻是導火索
。目前奔馳給你提供的材料 ，不可能一帆風順，讓你得到了什麽樣的結論 
，這些資料我同樣提交給了政府。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143

和解協議主要內容包括
：

1、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、我覺得可能不是我預料之中，

王倩表示，在這麽多年來是合規的，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，但現在的話，

問：那你說的這話，